Levertijd 2 tot 5 werkdagen Originele A-merken 30 dagen bedenktijd 2 jaar garantie

Service

Montagehulp

Bij veel producten staat de montagehandleiding van de fabrikant als pdf. Staat hij er niet of komt u er niet uit, dan kijken we mee.

Zo vindt u de handleiding

Heeft de fabrikant een montagehandleiding, dan staat die als pdf op de productpagina onder het kopje Montage en onderhoud. Bij de overige producten zit de handleiding in de verpakking, of is er geen montage nodig. Sommige producten hebben ook een montagevideo van de fabrikant in de fotogalerij.

Voordat u begint

  1. Controleer de maatVergelijk de binnenmaat van uw kast (breedte, diepte, hoogte) met de maten op de productpagina. Bij kastindeling telt de binnenmaat, niet de frontbreedte.
  2. Controleer de inhoudLeg alle onderdelen uit de doos naast de leveringsomvang op de productpagina. Mist er iets, mail ons dan vóór u begint.
  3. Lees de handleidingVooral de volgorde van de stappen en het aanhaalmoment van schroeven. De meeste montagefouten ontstaan door een overgeslagen stap.

Wat u vaak nodig heeft

  • Accuschroevendraaier met bits PZ2 en TX20, en een handschroevendraaier voor de laatste slag.
  • Rolmaat, potlood en een kleine waterpas.
  • Bij kranen: verstelbare moersleutel en een zaklamp voor onder de spoelbak; sluit de waterkranen onder het aanrecht eerst.
  • Bij verlichting: schakel de groep uit in de meterkast en werk alleen met de meegeleverde converter.

Komt u er niet uit?

Mail naar info@kuchelo.com met het artikelnummer, een foto van de situatie en de stap waar u vastloopt. We antwoorden binnen 1 werkdag, vaak met een tekening of foto erbij.

Wij monteren niet bij u thuis. Wilt u de montage uitbesteden, dan kunnen keukenmonteurs in uw regio dit doen; zij bestellen vaak ook bij ons. Vraag ons gerust om een adres in de buurt.

Veelgestelde vragen

Past een product in mijn keukenkast?
Bij elk product staat voor welke kastbreedte of welke aansluiting het bedoeld is, met een maattekening in de foto's. Twijfelt u, stuur ons dan de binnenmaat van uw kast en het artikelnummer. Wij controleren het voor u voordat u bestelt.
Er ontbreken schroeven in de doos, wat nu?
Mail ons het artikelnummer en welk onderdeel ontbreekt. We sturen het gratis na. Begin niet met monteren met andere schroeven; die passen vaak net niet.
Kan ik een kraan zelf aansluiten?
Ja, als u handig bent en de waterkranen onder het aanrecht kunt afsluiten. Let op het verschil tussen hoogdruk en laagdruk; dat staat op de productpagina. Twijfelt u, laat het een installateur doen.
Mag ik een inbouwspot zelf aansluiten?
Laagspanningsverlichting (12 of 24 volt) met een meegeleverde converter mag u zelf aansluiten. Werk aan 230 volt laat u over aan een erkend installateur.
Hebben jullie montagevideo's?
Van sommige producten staat een video van de fabrikant op de productpagina. Staat er geen video, dan is de handleiding van de fabrikant leidend.

Toch een vraag

We helpen u graag verder

Mail ons. We zijn bereikbaar ma t/m vr 09:00 tot 17:00 en antwoorden binnen 1 werkdag. Vermeld het artikelnummer of bestelnummer, dan kunnen we direct antwoorden.